Публичная оферта
на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису iirest
Индивидуальный предприниматель Круглов Денис Александрович, ОГРНИП 322774600427481, ИНН 761018324598, далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей оферты в соответствии со статьями 435, 437 и 438 ГК РФ.
1. Термины
1.1. Сайт — веб-сайты Исполнителя по адресам https://www.iirest.ru и https://app.iirest.ru.
1.2. Сервис — программный сервис iirest, предоставляющий функциональность сравнения цен, обработки и анализа данных о товарах, прайс-листах, тендерах, заказах, поставщиках и иных связанных данных через интерфейс Сайта.
1.3. Услуги — предоставление Заказчику доступа к Сервису на срок выбранного тарифа, а также предоставление предусмотренного тарифом функционала, включая аналитические инструменты, отчеты и связанные с ними возможности Сервиса.
1.4. Личный кабинет — учетная запись Заказчика в Сервисе.
1.5. Пользователь — физическое лицо, действующее от своего имени или от имени Заказчика, использующее Сервис через Личный кабинет.
1.6. Тариф — набор условий предоставления доступа к Сервису, включая срок, стоимость, функциональность и ограничения, опубликованные на Сайте, в интерфейсе Сервиса или указанные в счете.
1.7. Данные Заказчика — сведения, документы, файлы, прайс-листы, карточки товаров, тендерные данные, данные о заказах, комментарии, файлы и иные материалы, загружаемые Заказчиком или формируемые по его инициативе в Сервисе.
1.8. Аналитические материалы — отчеты, рекомендации, сравнительные таблицы, агрегированные, обезличенные и иные производные результаты обработки данных в Сервисе.
1.9. Поставщик — контрагент Заказчика, поставляющий или потенциально поставляющий товары, в отношении которого в Сервисе могут формироваться данные, предложения, офферы, сравнительные и аналитические материалы.
1.10. Термины «Исполнитель», «Администрация» и «Оператор персональных данных» в документах Сервиса обозначают одно и то же лицо — Индивидуального предпринимателя Круглова Дениса Александровича, если прямо не указано иное.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису, а Заказчик оплачивает Услуги на условиях настоящей оферты.
2.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
2.3. Факт оказания услуги — предоставление Заказчику доступа к Сервису и обеспечение возможности использования оплаченного функционала в течение оплаченного периода, за исключением разумных перерывов на техническое обслуживание, обновления, устранение сбоев и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
2.4. В рамках Сервиса Исполнитель может предоставлять Заказчику инструменты обработки, анализа и представления данных о товарах, прайс-листах, тендерах, заказах, поставщиках и иных данных, загружаемых или формируемых в Сервисе, включая аналитические материалы и рекомендации, направленные на повышение эффективности закупок и улучшение условий поставки.
2.5. Если иное прямо не предусмотрено тарифом, счетом или отдельным соглашением сторон, Услуги не включают персонализированное внедрение, обязательную интеграцию, ручную обработку данных, правовой, налоговый, бухгалтерский, технологический или иной профессиональный консалтинг.
3. Порядок заключения договора (акцепт)
3.1. Акцептом настоящей оферты является одно из следующих действий:
- оплата услуг на Сайте с использованием платежного сервиса;
- оплата счета, выставленного Исполнителем;
- совершение иных явно обозначенных Исполнителем действий, свидетельствующих о согласии Заказчика с условиями настоящей оферты.
3.2. С момента акцепта договор считается заключенным в письменной форме.
3.3. Лицо, совершающее акцепт от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие необходимых полномочий на заключение договора и использование Сервиса от имени такого Заказчика.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к Сервису предоставляется после поступления оплаты и/или подтверждения оплаты Исполнителем, если иной порядок не указан в счете, тарифе или отдельном соглашении.
4.2. Срок доступа определяется выбранным тарифом: 1 месяц, 6 месяцев, 12 месяцев или иной срок, указанный на Сайте, в счете или в отдельном соглашении.
4.3. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к Сервису по техническим причинам, причинам информационной безопасности, при проведении профилактических работ, обновлений, устранения ошибок, а также в случае угрозы неправомерного доступа, нарушения законодательства или условий настоящей оферты.
4.4. Исполнитель вправе изменять интерфейс, архитектуру, состав функций и способы предоставления отдельных возможностей Сервиса, если такие изменения не лишают Заказчика в целом доступа к оплаченному функционалу в пределах выбранного тарифа.
4.5. Если иное не согласовано письменно, Исполнитель не принимает на себя обязательств по обеспечению непрерывной, безошибочной работы Сервиса 24/7, достижению определенных бизнес-показателей, выигрышу тендеров, снижению закупочных цен, увеличению выручки или любому иному экономическому результату Заказчика.
4.6. Результаты работы аналитических инструментов зависят в том числе от полноты, качества, структуры и актуальности данных Заказчика, действий пользователей Заказчика, выбранных настроек и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте, в интерфейсе Сервиса и/или в счете. Оплата производится в рублях РФ.
5.2. Оплата Услуг производится:
- через платежный сервис, доступный на Сайте;
- по счету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- иным способом, указанным Исполнителем.
5.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иной момент не подтвержден Исполнителем отдельно.
5.4. Если иное не согласовано письменно, Исполнитель не обязан предоставлять доступ к Сервису до поступления оплаты.
5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к новым оплатам, продлениям и новым периодам доступа и не распространяется на уже оплаченный период.
6. Отказ от услуг и возврат денежных средств
6.1. Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от Услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически предоставленного доступа за период использования.
6.2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вправе отказаться от Услуг в порядке статьи 782 ГК РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически предоставленного доступа за период использования.
6.3. Возврат суммы рассчитывается с учетом:
- фактически предоставленного доступа к Сервису;
- использованного периода доступа;
- расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением договора;
- комиссий платежных сервисов и банков, если такие комиссии не возвращаются Исполнителю.
6.4. Само по себе неиспользование предоставленного доступа при наличии возможности использования не является основанием для полного возврата оплаты.
6.5. Для отказа от Услуг и/или возврата денежных средств Заказчик направляет заявку на email Исполнителя: dkruglov.email@ya.ru, указывая ФИО/наименование, контактные данные, дату и способ оплаты, причину обращения и реквизиты для возврата при необходимости.
6.6. Возврат производится в разумный срок после получения корректной заявки и проверки оснований для возврата, но, как правило, не позднее 10 рабочих дней с даты принятия решения о возврате, если иной срок не вытекает из требований закона, работы банка или платежного сервиса.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Сервису в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
- принимать разумные меры по поддержанию работоспособности Сервиса;
- обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством и опубликованной Политикой обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе:
- изменять функциональность и состав Сервиса;
- привлекать третьих лиц для исполнения договора без отдельного согласия Заказчика;
- приостанавливать доступ полностью или частично в случаях, предусмотренных настоящей офертой;
- удалять или ограничивать доступ к данным, материалам и действиям пользователей, если они нарушают закон, права третьих лиц, настоящую оферту, создают угрозу безопасности Сервиса или могут причинить вред Исполнителю, Заказчику, иным пользователям или третьим лицам.
7.3. Заказчик обязуется:
- использовать Сервис только в пределах предоставленных прав и законных целей;
- обеспечивать конфиденциальность учетных данных и контролировать доступ пользователей к Личному кабинету;
- не передавать доступ к Сервису третьим лицам вне рамок допускаемых Сервисом учетных записей и ролей;
- не загружать в Сервис данные, нарушающие права третьих лиц или законодательство РФ;
- самостоятельно обеспечивать достоверность, полноту, актуальность и правомерность использования загружаемых данных;
- самостоятельно оценивать пригодность выводов, аналитики и рекомендаций Сервиса для своих бизнес-решений.
7.4. Исполнитель вправе использовать данные, загружаемые Заказчиком в Сервис, а также данные, формируемые в процессе использования Сервиса, в объеме, необходимом для оказания Услуг, функционирования и улучшения Сервиса, развития аналитических инструментов, а также для подготовки аналитических материалов, в том числе в интересах третьих лиц.
7.5. Заказчик подтверждает, что обладает необходимыми правами и полномочиями на загрузку, использование и предоставление данных в объеме, необходимом для функционирования Сервиса, подготовки аналитических материалов и использования предусмотренных Сервисом инструментов взаимодействия с поставщиками.
7.6. Если Заказчик загружает в Сервис персональные данные третьих лиц, Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие надлежащих правовых оснований для такой обработки и передачи, а также несет ответственность за законность таких действий.
7.7. Если Заказчик относит определенную информацию к коммерческой тайне или иной конфиденциальной информации ограниченного доступа, Заказчик самостоятельно определяет состав такой информации и режим обращения с ней внутри своей организации, если иное не следует из договора или функциональности Сервиса.
8. Конфиденциальность и данные
8.1. Исполнитель применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных, однако не несет ответственности за утрату доступа, раскрытие или искажение данных, вызванные действиями Заказчика, пользователей Заказчика, третьих лиц, компрометацией учетных данных, действиями провайдеров связи, хостинга, инфраструктурных сервисов или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
8.2. Если иное не согласовано письменно, Исполнитель не обязан хранить данные Заказчика бессрочно. После прекращения доступа Исполнитель вправе в разумный срок ограничить доступ к данным, удалить их, обезличить или сохранить.
9. Интеллектуальные права
9.1. Все исключительные права на Сервис, его код, интерфейсы, базы данных, структуру, подбор материалов, дизайн, фирменные обозначения и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
9.2. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса только для собственных нужд в пределах оплаченного тарифа и срока доступа.
9.3. Права на аналитические материалы, создаваемые Исполнителем на основе данных Сервиса, принадлежат Исполнителю, если иное не предусмотрено тарифом или отдельным соглашением сторон.
9.4. Заказчик не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, извлекать исходный код, создавать производные произведения на основе Сервиса, если иное прямо не разрешено законом или Исполнителем.
10. Ограничение ответственности
10.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно», с учетом функциональности, состояния инфраструктуры и разумных технических ограничений.
10.2. Исполнитель не гарантирует:
- полное отсутствие ошибок, сбоев и перерывов;
- совместимость Сервиса со всеми устройствами, браузерами, программами и интеграциями Заказчика;
- достижение Заказчиком каких-либо коммерческих, финансовых, закупочных или управленческих результатов;
- точность, полноту и применимость любых выводов при использовании неполных, недостоверных, неоднородных или неструктурированных данных.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за:
- содержание, достоверность и законность данных Заказчика;
- решения, принятые Заказчиком или его пользователями на основе данных, аналитики, рекомендаций или визуализаций Сервиса;
- действия или бездействие поставщиков, контрагентов, сотрудников Заказчика и иных третьих лиц;
- убытки, вызванные техническими сбоями у операторов связи, хостингов, облачных провайдеров, платежных сервисов и иных третьих лиц;
- косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю ожидаемой экономии, потерю деловой репутации, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
10.4. Если иное не предусмотрено законом, совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем по всем требованиям, связанным с договором, ограничивается суммой оплаты, фактически полученной Исполнителем от такого Заказчика за 1 календарный месяц, предшествующий событию, послужившему основанием для требования.
10.5. Ограничения настоящего раздела не применяются в части, в которой они прямо запрещены законом, а также не ограничивают права потребителей, предоставленные законодательством РФ.
11. Приостановление доступа и прекращение договора
11.1. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису полностью или частично при:
- нарушении Заказчиком или его пользователями условий настоящей оферты;
- просрочке оплаты;
- угрозе безопасности Сервиса;
- поступлении обоснованных претензий от третьих лиц;
- необходимости предотвращения вреда Исполнителю, Заказчику, иным пользователям или третьим лицам;
- исполнении требований закона, суда, государственного органа или оператора инфраструктуры.
11.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, направив уведомление по электронной почте или через интерфейс Сервиса.
11.3. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Само по себе прекращение использования не прекращает обязанность оплаты уже оказанных Услуг и не влечет автоматического возврата оплаты.
12. Электронный документооборот и уведомления
12.1. Документы, уведомления, счета, акты, претензии и иные сообщения могут направляться по электронной почте, через интерфейс Сервиса, Личный кабинет, мессенджеры или иные согласованные сторонами каналы.
12.2. Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направленных указанными способами, если иное не требуется законом.
12.3. Заказчик обязан обеспечивать актуальность своих контактных данных. Риск неполучения уведомлений из-за неактуальности контактов несет Заказчик.
13. Претензионный порядок и споры
13.1. До обращения в суд стороны принимают разумные меры к урегулированию спора в претензионном порядке, если такой порядок обязателен по закону или предусмотрен настоящей офертой.
13.2. Претензии направляются по email: dkruglov.email@ya.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом.
13.3. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами закона. Для потребителей применяется подсудность, установленная законодательством РФ.
14. Заключительные положения
14.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в новой редакции не указан иной срок.
14.2. Новая редакция оферты применяется к новым оплатам, продлениям и новым периодам доступа. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на дату соответствующей оплаты, если иное не вытекает из закона или прямо не согласовано сторонами.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Круглов Денис Александрович
ИНН: 761018324598
ОГРНИП: 322774600427481
Расчетный счет: 40802810138000259921
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счет: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643001
Email: dkruglov.email@ya.ru